خدمات پس از فروش
بعد از دریافت کالا، در صورت وجود هرگونه مشکل یا نیاز به راهنمایی:
• با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
• در صورت وجود ایراد فنی، شرایط گارانتی و خدمات بررسی میشود.
• امکان دریافت آموزش و راهاندازی برای برخی از تجهیزات وجود دارد.
• امکان بازگشت کالا فقط در شرایطی وجود دارد که محصول استفاده نشده باشد و در بستهبندی اصلی قرار داشته باشد.
• کالاهای سفارشی و ساختهشده طبق درخواست مشتری، مشمول امکان بازگشت یا تعویض نمیشوند.
• هزینه بازگشت کالا (در صورت عدم وجود مشکل فنی) بر عهده مشتری خواهد بود.
